Chatbot

Neste canal, você adquire o certificado de participação do curso mediante ao cumprimento e finalização de todos os requisitos, sendo:

- Conclusão de todas as atividades do curso

- Aproveitamento de 70% na avaliação final

 

Você já realizou o curso?

Neste caso, conclua a compra e após a confirmação do pagamento a sua “Avaliação final”, o seu certificado e a Medalha Digital do seu curso serão disponibilizados na plataforma https://play.senai.br.

 

A confirmação do seu pagamento poderá ocorrer em até 2 dias úteis.

 

Você ainda não realizou o curso?

Você deverá realizar o cadastro na plataforma SENAI Play disponível em https://play.senai.br/. Depois do cadastro, inscreva-se no curso desejado e, ao final dos estudos, mediante o cumprimento dos requisitos descritos acima o certificado e a Medalha Digital serão liberados na plataforma SENAI Play.

collections

menu_book O que você vai aprender

Desvendando o mundo dos bots Chatbot
- O atual cenário de bots
- A nova era dos bots
- Análise de soluções de bots
- Bots de texto
- Bots de voz
- Bots irão dominar o mundo?
- Bot além da vida e nova técnologias

Construindo meu primeiro chatbot
- Acessando a plataforma Blip
- Construindo no primeiro chatbot
- Adicionando novo conteúdo para o bot
- Adicionando novo bloco de conteúdo
- Desafio: Construir um bot que explique o que é um bot
- Construindo um menu de opções
- Integrando Carrossel no fluxo
- Criando destino para o botão
- Trabalhando com múltiplos destinos
- Quick Reply - Opções rápidas
- Criando Weblink
- Humanizando o bot
- Melhorando a experiência com emojis
- Adicionando Imagens e gifs
- Melhorando a estrutura do bot
- Melhorando a usabilidade do bot
- Publicando na web
- Compartilhe nas redes

Estratégia de construção de chatbots
- Por que o chatbots não funcionam?
- Framework de construção de chatbots
- Framework: Lado Humano
- Framework: Lado Técnico
- Escopo de projetos
- Escopo de curadoria
- Novos empregos x Perfis de profissionais de hoje

Design de Conversas para Chatbots
- Primeiros passos para construir a conversa de um chatbot. 
- Ferramentas para contruir fluxos 
- Acesso e principais funções da plataforma Miro 
- Elementos básicos de fluxo 
- Como documentar imagens
- Como documentar carrossel
- Condicionais de fluxo 
- Como documentar Quick Reply 
- Como documentar fim da conversa
- Como documentar retorno da conversa

Criando quiz via chatbot
- Boas-vindas ao curso “Criando avaliações de conteúdo via chatbot”
- Pré-requisitos
- Como avaliar o aprendizado do aluno?
- Construindo Avaliações
- Desafio - Construindo 2 perguntas por tópico
- Atualizando Design Conversacional
- Desafio - Atualizando seu fluxo conversacional
- Incluindo avaliações dentro do chatbot
- Avaliando perguntas corretas ou incorretas
- Desafio - Concluir seu curso via chatbot
- Parabéns por concluir o curso

Criando um Curso Via Chatbot
- Boas-vindas ao curso “Criando um curso via chatbot”
- Pré-requisitos
- Um professor robô?
- Qual curso você vai criar?
- Personalidade do chatbot
- Como definir uma personalidade?
- Desafio - Personalidade do chatbot
- Definindo funcionalidades e temas de ensino
- Desafio - Defina as funcionalidades do seu chatbot
- Design conversacional - Conversa inicial
- Design conversacional - Lado "não" do fluxo
- Design conversacional - Lado "sim" do fluxo
- Desafio - Design fluxo conversacional do seu curso
- Construindo o chatbot - Conversa inicial
- Construindo o chatbot - Lado "não" do fluxo
- Construindo o chatbot - Lado "sim" do fluxo
- Desafio final - Construir seu curso via chatbot
- Publicando meu bot
- Parabéns por concluir o curso

adjust Público alvo

Profissionais das áreas de TI, Marketing, Comunicação/Redes sociais, UX/Design, UX Writer, Relacionamento com cliente, Analistas de Chatbot e de Suporte ao cliente.

check_circle Pré-requisitos

Não há.

R$ 96,50

em até 10 de R$ 9,65 sem juros

Parcelamento somente para cartão de crédito

post_add Matrículas até 31/12/2022

  • access_timeCarga horária: 39h
  • apartmentEAD
  • schoolMicro e Mini Cursos

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